Метка: ДЗМ

Формальная встреча главврача

17.10.2018г.,  наконец- то, произошла встреча жителей с новым главным врачом ГБУЗ ГП №11 Котовой Г.Ю. Организатором  встречи была Управа Обручевского района. Встречу вела зам главы управы Горбачева О.Е . Зал был профессионально  не подготовлен, к выступлениям людей  - микрофоны отсутствовали, стульев не хватало, кондиционеры не работали.

 В этот раз жители пришли не только из Обручевского района, но и из Гагаринского и Ломоносовского районов, более 50 человек. В зале присутствовали муниципальные Депутаты Обручевского района Зарубина, Жуков, Буфетова.  На встрече была бывшая старшая сестра филиала №4 Панкова Т.П., которая теперь работает в одной из лучших поликлиник №22 на ул. Кедрова. Присутствовала врач ВОП филиала №4 Бабенко Л.Н. , зам .главного врача по КЭР Виноградская И.Б. Присутствовали в зале Представители Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения ЮЗАО Блинова О.В. и Начальник управления дирекции по координации деятельности медицинских организаций ДЗМ города Москвы   Атаева Н.Б.

         

Встреча с главврачом поликлиники №11 Котовой Г.Ю.

Встреча с главврачом поликлиники №11 Котовой Г.Ю.

Котова начала свое выступление со статистики, структурных изменений в ГП №11, информации о кол-ве работающих и  уволенных медицинских работниках, сообщая  сомнительные  данные, рассчитывая на то, что жители пропустят это мимо  ушей. Говорилось о том, что в настоящее время в Амбулаторном центре работает 194 врача, а на январь 2018г. работало 215 врачей, и если бы уволилось 200 врачей, то их вообще бы не осталось. Медицинских сестер на первое января 2018г. работало 215, в настоящее время 184.  В адрес жителей было сказано, что информация недостоверная у жителей. Главный врач изворотливо передернула поставленный вопрос в письменном обращении   об уволенных сотрудниках поликлиники, там говорилось не только о врачах, но и персонале  «второго» и «третьего» звена, кол-во уволенных сотрудников  230 человек. Ей задали устно еще раз вопрос по массовому увольнению персонала, у нее это вызвало раздражение, и она ответила, что по ее мнению это не имеет отношения к оказанию мед. помощи!!! На мой взгляд, именно качество и оказание медицинской помощи в нашей поликлинике желает лучшего.

             Главный врач сообщила о средней заработной плате врачей, которая составляет 134840 руб. и медсестер- 67935 руб. Это звучало как «средняя температуру по больнице». Сотрудники поликлиники не уходят  массово от хороших зарплат. Котова  скрыла в своем докладе, что она ликвидировала неврологическое, физиотерапевтическое и кардиологическое отделения, сократила  заведующих и объединила все единую медицинскую помощь  в КДО, т.е. уволились высококвалифицированные специалисты, которые много лет проработали в поликлинике - Филиппов М.С., Джирикова Н.Б., Титова Т.Ю. Бывший заведующий отделением УЗИ Елусов И.М. возглавляет  теперь КДО, объединившее всю эту мед.помощь.   Эти факты Котова не озвучила. Доклад ее был не информативным, бездоказательным, скучным, поэтому жители особо не слушали, о чем свидетельствовал громкий шепот в зале. Затем начали задавать вопросы. Вопросы частного характера, которые как раз и касались общей работы поликлиники были не удобны для главного врача, поэтому зам.главы Управы Горбачева, которая вела встречу, как всегда грубо прерывала людей и напоминала о регламенте.

                       

Представители дирекции ЮЗАО И ДЗМ

Задали вопрос об увольнение 15.10.18 заведующего филиалом №4    Шабашева Сергея Михайловича. Котова сказала многозначительно, что Шабашев сам вам расскажет, по какой причине он был уволен. Представитель Дирекции предложила жителям обратиться с официальным запросом в ДЗМ.  Жители в зале стали говорить о том, что он нас устраивал…

               На вопрос , когда главный врач даст письменный ответ на  запрос жителей от 19.10.2018г.  по работе пол-ки, Котова Г.Ю. ответила, что вопросы поставленные в запросе ,например, по кадровым перестановкам относятся к компетенции контролирующих органов и не касаются жителей, или такой вопрос как результаты проверки КРУ она озвучить не может и вообще эта проверка  не относится к периоду ее работы! Возникает риторический вопрос, а что ГБУЗ ГП№11 это секретный объект?  Жители имеют право знать о реструктуризации медицинского учреждения, о кадровых перестановках, о результатах проверки бюджетных денег ГП№11. Может  Котовой Г.Ю. есть что скрывать?

              На вопрос шаговой доступности по  стоматологической, гинекологической помощи отвечал представитель Дирекции Атаева Н.Б. Она говорила заученными  фразами, чиновническим языком, ссылаясь на приказы  и указы. Слышать проблемы жителей даже не хотела, типа есть приказ ДЗМ, а вы народ лечитесь как ДЗМ указал в  приказах и созданных стандартах.

             На эту встречу приехали даже жители района Зюзино, того района откуда к нам прибыла Котова Г.Ю., работая там заведующей филиала №3 ДКЦ№1 и была уволена  главным врачом ДКЦ№1. Был задан  крайне неприятный для Котовой  вопрос, это было видно по реакции Котовой Г.Ю.  Пауза была  длинной. Зал загудел недовольством.

              Вопрос был следующим: « Вопрос касается назначения нового заведующего филиалом №4 ( 150 поликлиника ) Коростелева В.В. Вашего давнего коллегу и по медицине и как депутата района Зюзино. Чем руководствовались Вы и ДЗМ, когда назначали Коростелева В.В на эту должность, когда в  поликлинике №33 Зюзино в травмапункте произошел случай со смертельным исходом ребенка и Коростылев пытался скрыть это. Ему было предложено уйти по собственному желанию. Вы, Галина Юрьевна, ради этого выжили заведующего филиала№4  Шабашева, которого так любили и уважали жители и пациенты четвертого филиала?».  Ответ Котовой можно изложить только дословно: «Я могу ответить на Ваш вопрос абсолютно откровенно. Как я эту ситуацию знаю. Как она мне известна. В травматологическом пункте 33-ей поликлиники медицинская помощь ребенку не оказывалась . Лицо среднеазиатского гражданства…» И здесь начался шум в зале, жители выкрикивали : «Какая разница, какое гражданство это ведь умирающий ребенок! Вы обязаны оказывать незамедлительно помощь, независимо от гражданства!» В это время зам.главы управы Горбачева вместо того, чтобы сделать замечание Котовой на эту реплику,  как обычно в таких ситуациях, стала глушить зал своим командным тоном, говорить о том, чтобы дали договорить главному врачу. Муниципальные Депутаты Обруческого района,  сидели с невозмутимым видом и молчали, они не сделали ни одного замечание Котовой по- поводу  «фильтрации» больных по расовой принадлежности. Котова Г.Ю. отвечала дальше: « Я отвечаю вам как знаю эту ситуацию, ребенок был мертвым и это было установлено Следственным Комитетом, который работал в поликлинике №33 и мед.помощь ребенку не оказывалась, т.к. он поступил туда мертвым. Такая информация у меня. Более комментировать не хочу». Однако Котова не ответила на главный вопрос. У главного врача вообще привычка уходить от вопросов или отвечать уклончиво, растягивая фразы, уводя собеседника от темы. Настойчиво и четко ей опять задали вопрос о назначении Коростелева, чем она руководствовалась, беря его на работу, за какие заслуги? Котова ответила, что это ее знакомый и почему она не может его пригласить на работу,  всячески оправдывала Коростелева по этой печальной ситуации, выгораживала, но так и не ответила за какие профессиональные заслуги она предложила ему эту должность, только стала оправдываться что Коростелев сейчас не зав.филиалом , а врач- методист. Он на испытательном сроке. Котова Г.Ю. опять сказала публично не правду аудитории, мы сегодня были в филиале №4 и перед дверью кабинета  зав.филиалом, где раньше сидел Шабашев С.М. , висит табличка «Заведующий Филиалом Коростелев Вячеслав Вячеславович»!

Главврач Котова и лицо среднеазиатского гражданства

Главврач Котова и лицо среднеазиатского гражданства

Вранье главного врача Котовой Г.Ю,просто поражает, причем она не стесняется делать это публично!!!  

                        Много еще было вопросов по доступности медицинской помощи, по организации диспансеризации, по маршрутизации между поликлиниками, по недостатку квалификации у вновь набранных врачей. По реакции и недовольству зала можно было понять , что у людей «накипела»  ситуация с развалом медицины в ГБУЗ ГП №11 ДЗМ. Котова не в состоянии справиться, как руководитель. Нельзя пренебрегать жизненно важными вопросами, как здоровье людей. Главный врач даже не понимает, что уволенные или уволившиеся врачи из наших поликлиник лечили нас и наши семьи десятками лет. У каждого врача был свой подход и схема лечения к своим больным, которые лечились у них годами. Главный врач Котова Г.Ю. забыла самое главное о Клятве Гиппократа, где  главное – НЕ НАВРЕДИ! Сколько же вреда принесло людям эти массовые замены врачей, сокращения узких специалистов, перенос онкологического стационара с первого этажа на четвертый, замена наших врачей на врачей-гастролеров, которые то и дело меняют поликлиники. Ссколько еще вреда принесет нам новое руководство ГП №11?

 Эта встреча, как впрочем почти все эти встречи в управе была бесполезной и формальной, т.к. Галина Юрьевна Котова не услышала НАС, жителей, наверно потому что слышать и слушать не умеет. Муниципальные Депутаты Обручевского района не задали ни одного мало мальского , даже хотя бы формального вопроса. Вместо этого были смешки и улыбочки явно оторванных от народа «народных избранников», хотя некоторые из них – люди от медицины. Депутаты  считают, что в поликлинике все хорошо. Депутат Зарубина В.В., которая является главной сестрой и зам.главного врача в ГП №22  видимо не хочет видеть никаких проблем. Депутат Буфетова З.М., которая возглавляет социальную службу района  и предъявляла претензии по патронажной службе бывшему зав.филиала №4 Шабашеву С.М, тоже не задала ни одного вопроса Котовой Г.Ю.

              Когда же мы избавимся от случайных руководителей в медицине, которые уничтожили медицинскую помощь и всех наших московских врачей?

Александр Попов

 

Новый медперсонал московского здравоохранения

на примере Обручевского, Ломоносовского и Гагаринского районов ЮЗАО Москвы

15 августа 2018 г.. прошел День Открытых Дверей в поликлинике ГБУЗ ГП №11 на ул.Новаторов дом 5 (№150). Присутствовали в зале в основном Депутаты Обручевского района :  Зарубина В.В., Жуков В.И. , Сахарова И.Н., Буфетова З.М. … сотрудники поликлиники, четыре жителя, Общественный Советник Обручевского района Лебедев А.Н.

Открыла собрание главный врач ГП №11 Котова Г.Ю.. В президиуме также были заместитель главного врача Виноградская И.Б., зав. филиала Шабашев С.М.

Глав врач Котова

главврач прликлиники ГБУЗ ГП №11 г.Москвы Котова Галина Юрьевна

Протокол заседания никто не вел, а видеосъемка мероприятия одним из жителей района вызвала недовольство некоторых присутствующих в зале депутатов , ведь нейтральнее всего размещать немые фото в отчетах, чем живое видео  со всеми нюансами.

После выступления Котовой, выступила муниципальный депутат Обручевского района Зарубина В.В., которая восхищалась тем, что онкологический стационар в нашей поликлинике перенесли с первого этажа на четвертый.  Говорилось о том, что все  «стало удобно», особенно подниматься онкологическим больным на четвертый этаж, а спускаться после химиотерапии, еще «лучше»…. особенно на колясках. Надо бы спросить больных, насколько им удобны подъемы и спуски после проведения тяжелой процедуры химиотерапии. Но больше  всего удивило выступление  Заведующего онкологическим отделением Захарова О.Д., который рассказывал о том, что на первом этаже много инфицированных больных и онкобольные могут заразиться. Но видимо в замкнутом пространстве в лифте, в котором перемещаются больные, по мнению Захарова инфекцией заразиться вообще нельзя. Её там просто нет. А вы как думаете дорогие читатели?

Главный врач Котова Г.Ю.  удивила еще больше. Она сообщила, что онкологических больных сопровождать до лифта будет охранник поликлиники. На мой взгляд охранник вообще не имеет право этого делать, т.к. это не входит в его обязанности, он не является сотрудником поликлиники, пост охранник не имеет право покидать. На вопрос о внезапном пожаре в поликлинике и эвакуации с четвертого этажа колясочников онкологических больных, Котова «замяла»…не ответила на этот вопрос и Зарубина, только сказала: «Давайте не будем о плохом….».  О плохом у нас говорят тогда, когда это плохое уже произошло.  В нашем случае, наши муниципальные депутаты не стали прерывать этой печальной традиции. А жаль!  

Создалось впечатление, что депутаты Обручевского района от медицины играют роль «Кота Леопольда». Но я хотел бы напомнить нашим депутатам, что жители – это не мыши, которых надо «уговаривать» не замечать, тех недостатков в поликлинике, которые созданы благодаря непрофессиональному управлению нового главного врача Котовой Г.Ю. Управлению персоналом новому главному врачу  необходимо учиться и совершенствоваться. И это мнение не только жителей Обручевского, Ломоносовского и Гагаринского районов, но и медицинского персонала, который уже уволен стараниями Котовой и который еще работает в поликлиниках.

Мне странно слышать как Главный врач Котова Г.Ю, которая обязана прислушиваться к  Общественному Советнику Лебедеву А.Н. делала ему замечания о вежливом общении, перебивала его, переадресовывала вопросы заведующему филиала Шабашеву С.М., подозревая последнего, почему он общается с Общественным Советом и зачем ему это надо. Заведующий филиалом пояснил, что общение с пациентами и  Общественным Советом помогает услышать мнение  жителей района о работе поликлиники в целом.

Котова Галина Юрьевна

Котова Галина Юрьевна сердечно приветствует жителей Обручевского района

Но у Котовой, как у муниципального депутата района Зюзино и главврача поликлиники видимо иное мнение – она считает, что Общественный совет создан только для галочки, а не для совместного решения проблем. Странное мнение депутата, не правда ли?

Котова Г.Ю. должна усвоить, что мы не только активные жители района, Общественные советники Обруческого района , а прежде всего пациенты ГП №11. В связи с этим, мы будем всегда участвовать  в жизни  нашей поликлиники, ставить острые вопросы на повестку дня во всех Государственных и Общественных организациях.  Заведующий филиала Шабашев С.М., который знает нас как пациентов всегда отзывчив и помогает нам решать много проблем со здоровьем.  Котовой Г.Ю. надо налаживать общение и создавать доброжелательные условия работы в коллективе. Об этом очень хорошо сказал Общественный Советник Лебедев А.Н.

 Много вопросов он задал Котовой и по кадровому вопросу и по работе узких специалистов. Ни на один вопрос мы не получили конкретного ответа. Житель Александр, который ранее являлся сотрудником ГП.№11 задал Котовой неудобный вопрос «по уволенным». Основываясь на  официальных данных  ЕМИАС уволилось уже более 120 человек, причем по собственному желанию… Главный врач начала истерично доказывать, что она никого не сокращает и о сокращениях вопрос не стоит! Позволю себе сделать вывод, что персонал от хорошего руководителя не увольняется «по собственному желанию» в таком количестве. И это вывод основан на реальных событиях.  Котова Г.Ю. сообщила аудитории, что заведующий филиалом будет заниматься подбором персонала. Однако заведующие филиалами не имеют административного ресурса - принимать на работу и увольнять.  Но главврач Котова видимо это не знает. По ее словам, они (зав. филиалами) за все это несут ответственность. Странная позиция нового главного врача:  «Я главный врач, а все остальные несут ответственность  ЗА ВСЁ»!!!

Депутат Сахарова И.Н. не «замыливала» ситуацию в поликлинике, она прекрасно сказала, что у нового руководства нет диалога ни с населением, ни со своими сотрудниками. Депутат Сахарова  И.Н. отметила, что в данной ситуации она на стороне населения, а администрации ГП №11 надо  уметь слышать и иметь обратную связь с  жителями  Обручевского района.

Действительно, Сахарова И.Н.  права, главный врач Котова Г.Ю. еще не заработала «Имени» в нашем  районе, у нее нет авторитета среди сотрудников поликлиники, она ничего еще не сделала положительного для пациентов, а ведет себя надменно, нагло, отвечает «размыто» или вопросом на вопрос, не соблюдая этики поведения на собрании как  руководитель.  

Встреча жителей и Главного врача ГП №11 Котовой Г.Ю. считаем  не состоялась. Вернее состоялась только с целью поставить галочку о проведении мероприятия. Нельзя проводить формально День открытых дверей в летний период, в будничный день,  когда половина населения или в отпуске, или на даче. Депутаты Обручевского района не активно приняли участие, они не подготовились. Не задали ни одного вопроса по организации здравоохранения, доступности, кадровой политики нового главного врача.


Приглашаем всех на новую встречу в октябре, когда приедут основные активные жители района и поставят перед главврачом Котовой  конкретные вопросы по медицинскому обслуживанию и  обеспечению поликлиники №11. Надеемся, что к этому времени Котова окончательно не развалит работу учреждения и от нее не уйдут «по собственному желанию» наши врачи.
Уважаемые читатели, жители Обручевского и других районов, присылайте свои замечания, предложения, жалобы для улучшения работы медицины в наших районах.